En ULICENT ELECTRONICS probamos y revisamos nuestros artículos antes de entregarlos para asegurarnos de que recibas la mejor calidad. Para mantener la transparencia con nuestros clientes, estas son nuestras condiciones de cambios y devoluciones:
⏱️ Plazo de garantía: Tenés un plazo de 7 días corridos desde que recibís o retirás tu compra para reportar cualquier inconveniente.
✅ Defectos de fábrica: Si el equipo presenta una falla interna o de fabricación al momento de probarlo, realizamos el cambio. El producto debe devolverse exactamente como se entregó: sin uso, en su caja original, con todos los manuales y accesorios.
❌ Roturas y mal uso (No cubiertos): Nuestra garantía NO cubre roturas, golpes, caídas, cables tironeados, equipos mojados o daños por sobrecarga eléctrica (uso de cargadores inadecuados) ocasionados después de la compra. Si el producto tiene daños físicos evidentes, no se aceptará el cambio ni la devolución bajo ningún concepto.
🔄 Cambios por gusto: Si compraste por error o querés cambiar de modelo, el producto debe estar cerrado y sellado. Los costos de envío por este tipo de cambios corren por cuenta del comprador.
🤝 Compras Mayoristas: Los lotes para revendedores tienen control de calidad previo. Consultar por privado las condiciones específicas para compras por mayor.
Si tenés algún problema con tu pedido, escribinos directo a nuestro WhatsApp con tu número de orden y fotos/videos del producto para que te demos una solución rápida.
